Home

CRM - bs4 Ultra

System CRM bs4 ultra w nowej odsłonie!

Sprawdź nowości w bs4 ultra w wersji 5.6
Polski CRM jeszcze lepiej dopasowany, z nowymi funkcjami!

 

 zawsze online - system CRM z mobilną
wersją na smartfony i tablety

lepszy wygląd i ergonomia

kolejne mechanizmy automatyzujące pracę

zwiększone bezpieczeństwo i wsparcie RODO

oraz wiele innych zmian!

S P R A W D Ź

Program CRM, który jest rozwiązaniem na każde wyzwanie w Twojej firmie

bs4 ultra to więcej niż system CRM

Możliwości wykraczają daleko poza funkcje klasycznego programu do zarządzania relacjami - oferujemy szereg rozwiązań, które przynoszą realne korzyści w wielu obszarach działalności.

Zbieraj informacje o swoich klientach i wykorzystuj je, aby zwiększać zysk.
Obniż koszty, automatyzując powtarzalne działania.
Wprowadź niezawodne procedury, aby klient był zadowolony z obsługi.

Więcej o bs4 ultra
Funkcje systemu
Co to jest CRM?

Elastyczna licencja

Najbezpieczniejsza inwestycja w oprogramowanie CRM - 18 rat, bez zobowiązań, po ostatniej płatności otrzymujesz dożywotnią licencję.

To najbardziej dogodny dla klienta model płatności na rynku oprogramowania.

Możesz zrezygnować w każdej chwili i dalej nie płacić. Bez odsetek. Nie wymagamy udowadniania wiarygodności finansowej.

Zapomnij o wysokim koszcie jednorazowym, czy opłacie abonamentowej, która z miesiąca na miesiąc będzie sumować się do ogromnej kwoty. Wybierz bezpieczną inwestycję!

Elastyczna licencja

Dlaczego warto wybrać program CRM bs4 ultra?

ikona-process management

Wszystko w jednym programie

W systemie CRM bs4 ultra zgromadzisz pełną informację o kontrahentach oraz działaniach pracowników, a także zorganizujesz i usprawnisz inne obszary w Twojej firmie – dla wielu naszych klientów bs4 ultra zastąpiło kilka mniejszych programów, oszczędzając czas na przełączanie się między nimi.
ikona api

Kilkanaście modułów, setki funkcjonalności

Twoja wersja systemu CRM bs4 ultra może zawierać wiele dodatkowych funkcji – włączamy i konfigurujemy odpowiednie moduły, a te których nie potrzebujesz wyłączamy, żeby zapewnić przejrzystość systemu.
bezpieczeństwo

Wysoki poziom bezpieczeństwa

Zapewniamy bezpieczeństwo na każdym poziomie: korzystamy z serwerów renomowanego, europejskiego dostawcy – OVH, gdzie dostęp do wszystkich centrów danych jest ściśle monitorowany i ograniczony do uprawnionego personelu, dodatkowo szyfrujemy przesył danych oraz w przypadku aplikacji mobilnej nie przechowujemy żadnych danych na smartfonie.
Mobilny system CRM

Stały dostęp do systemu CRM online

Do systemu CRM bs4 ultra zalogujesz się w każdym miejscu na świecie, wystarczy jedynie połączenie z internetem oraz dowolne urządzenie – oferujemy wersję stacjonarną na komputery oraz zintegrowaną aplikację mobilną na tablety i smartfony. Procesy firmowe przenikają się między tymi wersjami, umożliwiając pracownikom biurowym i terenowym ścisłą współpracę.
Komunikacja przez SMS

Komunikacja zewnętrzna i wewnętrzna

W bs4 ultra oddzielisz komunikację zewnętrzną oraz wewnętrzną i uporządkujesz każdą z nich – wszystkie kontakty z klientami są zapisywane jako zdarzenia w ich kartotekach, więc z łatwością odnajdziesz ustalenia e-mailowe, bez konieczności przeszukiwania setek nieistotnych wiadomości. Z kolei komunikacja wewnętrzna jest oparta w bs4 ultra o komunikator wewnątrzfirmowy, do którego można załączyć pliki lub inne obiekty z systemu, takie jak kartoteki kontrahentów, transakcji itd.
ikona rodo

Zgodność z rozporządzaniem RODO

Dostarczamy narzędzia dla administratorów danych osobowych, aby ułatwić przestrzeganie przepisów rozporządzenia RODO – bezpieczne gromadzenie danych, wraz ze zgodami na ich przetwarzanie, dodatkowe zabezpieczenia dla danych szczególnie istotnych, monitoring logowań i przepływu danych, realizowanie prawa do bycia zapomnianym i wiele innych, zapewniamy także możliwość szczegółowego definiowania uprawnień w systemie.
ikona obieg dokumentów

Współdzielenie szablonów i dokumentów

Pracownicy mają dostęp do jednakowych, aktualnych szablonów e-maili i pism, możemy definiować ścieżki obiegu dokumentów, różne dla każdego typu pisma, pracownicy mogą generować dokumenty i wiadomości z szablonów ze znacznikami, czyli z dynamicznie zaciąganą treścią z systemu (np. imię osoby kontaktowej, adres, nazwa firmy i setki innych), aby personalizować komunikację zewnętrzną.
ikona pulpit managera

Czytelne zestawienia, raporty i wykresy

Ze zgromadzonych w systemie danych, wygenerujesz wiele raportów i wykresów, które pomogą podejmować trafne decyzje biznesowe, możesz również dowolnie tworzyć kolumny zestawień i kryteria przeszukiwania danych, aby dostosować tabele do potrzeb indywidualnych użytkowników - możemy umieścić w kolumnach dowolne informacje z systemu, aby skrócić do nich ścieżkę dostępu, dodatkowo wybrane komórki mogą być edytowalne, żeby szybciej wprowadzać dane.

Najbardziej konfigurowalny system CRM w Polsce

Dopasujemy system do specyfiki Twojej firmy.
Skonfigurujemy procesy sprzedażowe, system obiegu dokumentów i obsługi posprzedażowej.

Sięgnij po przewagę konkurencyjną z unikalnym, polskim systemem CRM, ściśle dopasowanym do Twojej działalności! Skorzystaj z naszego 16-letniego doświadczenia.

System CRM możemy zainstalować na serwerze w Twojej firmie lub w chmurze (cloud crm). Zapewniamy wysoki poziom bezpieczeństwa z jednoczesnym łatwym dostępem dla uprawnionych użytkowników, z dowolnego urządzenia.

Zwinne wdrażanie

Wdrażamy zwinnie zgodnie z metodyką Agile – konfigurujemy i prezentujemy system w 2-3 tygodniowych sprintach, następnie zbieramy uwagi i decydujesz co dalej.

Na bieżąco możesz zmieniać wymagania, widząc efekty poprzednich prac. To największa zaleta tej metodyki – zyskujesz możliwość doprecyzowania swoich wymagań, po sprawdzeniu działania systemu w praktyce.

Jednocześnie wybór pozostawiamy naszym klientom - jeśli wolisz tradycyjny model, konfigurujemy wszystko według dokładnej analizy przedwdrożeniowej i pokazujemy od razu gotowy system.

Metody wdrażania systemu

Poznaj możliwości programu CRM bs4

Widok kontrahenta 360 stopni

Widok kontrahenta 360 stopni

Dla każdego typu kontrahenta (klienta, dostawca, konkurencja) zgromadzisz w systemie dowolne dane, m.in o osobach kontaktowych i siedzibach, a także wszystkie informacje dotyczące relacji z nim, np. korespondencja e-mailowa, zdarzenia, transakcje.
Mobilny system CRM

Mobilny system CRM

Z aplikacja bs4 mobile możesz zarządzać procesami i mechanizmami systemu CRM online gdziekolwiek jesteś - bezpośrednio z Twojej komórki. To podręczny dostęp do kluczowych danych dotyczących kontrahentów, zleceń czy transakcji. Aplikacja również może być dopasowana do specyfiki Twojej firmy.
Customer service

Contact Center

W zakresie zarządzania komunikacją z klientami oferujemy szereg funkcji, które automatyzują powtarzalne czynności oraz ułatwiają profesjonalną obsługę każdego kontrahenta. Z CRM bs4 ultra jednocześnie podniesiesz poziom serwisu oraz zmniejszysz koszty.
ikona-process management

Workflow - process management

Workflow w bs4 ultra to nie tylko zwiększenie efektywności pracy, ale również bieżący podgląd do wszystkich informacji związanych z danym procesem. Możemy szczegółowo konfigurować typy, fazy i pola do wypełnienia w projekcie, a także uprawnienia do wszystkich tych elementów.
ikona obieg dokumentów

Elektroniczny obieg dokumentów

Moduł usprawnia i porządkuje wszystkie procesy obiegu dokumentów w Twojej firmie. Możemy skonfigurować zindywidualizowany system obiegu dokumentów, dostosowany do praktyk w Twojej firmie - dowolne typy dokumentów, fazy obiegu i pola je opisujące.
Obsługa e-maili

Obsługa e-maili

Moduł e-mailowy służy nie tylko do wysyłania i odbierania wiadomości, ale jednocześnie z jego poziomu połączysz wszystkie przeczytane wiadomości z obiektami w systemie, np. kontrahentami, projektami, transakcjami, aby póżniej szybko odszukiwać istotne informacje czy ustalenia.
marketing

Marketing

W systemie CRM bs4 ultra oferujemy funkcjonalności dla działu marketingu, takie jak hurtowa wysyłka wiadomości e-mail oraz SMS, a także zarządzanie kampaniami marketingowymi czy ewidencja materiałów rozdawanych klientom.
Terminarze pracy

Terminarze pracy

W terminarzach graficznie przedstawiamy obiekty systemu powiązane z pracownikami, np. zadania lub rezerwacje zasobów firmowych. Tak umożliwiamy wygodne zarządzanie pracą działu, podgląd otwartych transakcji czy zarządzanie zasobami.
Zarządzanie zakupami

Zarządzanie zakupami (SCM)

Moduł oferuje znaczące korzyści firmom realizującym duże dostawy, długo trwające lub w których konieczne jest wiele uzgodnień i negocjacji związanych z zakupami. W systemie bs4 ultra porządkujemy całą tę wiedze oraz ułatwiamy realizację zamówień klientów w powiązaniu do zakupów.
ikona urlopy i nieobecności

Urlopy i nieobecności

Program pozwala zarządzać wszystkimi typami urlopów i nieobecności. Pracownicy mogą składać wnioski urlopowe, mieć dostęp do kalendarza urlopów i zestawienia limitów wolnych dni. Mogą także w powiązaniu do konkretnych zadań wystawiać delegację.
Baza wiedzy

Baza wiedzy

Z tym modułem zgromadzisz cenną wiedzę w firmie i ułatwisz jej przepływ między pracownikami. Możesz także poprawić komunikację między kierownictwem i podwładnymi oraz wesprzeć obsługę klientów, tworząc bazę najczęściej zadawanych pytań.
ikona pulpit managera

Pulpit managera

Dla każdego użytkownika systemu możemy skonfigurować indywidualną stronę startową, w zależności od tego jakich danych i elementów systemu najczęściej używa. Dla managerów przygotowujemy pulpity z zestawieniami wyników działu oraz odpowiednimi wykresami.
Elektroniczne biuro obsługi klienta

Elektroniczne biuro obsługi klienta

Umożliwia komunikację między przedsiębiorstwem a zewnętrznymi partnerami (np. klientami, dostawcami). Z eBOK-iem ulepszysz obieg informacji w łańcuchu dostaw, zbudujesz ściślejsze relacje z kluczowymi partnerami i wyeliminujesz nieefektywnych pośredników.
Komunikacja przez SMS

Komunikacja przez SMS

System CRM bs4 ultra umożliwia wysyłkę pojedynczych oraz hurtowych wiadomości SMS za pośrednictwem płatnej bramki smsapi.pl. Wszystkie wiadomości są zapisywane w systemie w powiązaniu do innych obiektów (np. do osoby kontaktowej lub pracownika).
Synchronizacja z ERP

Synchronizacja ERP

Zapewniamy gotową integrację systemu CRM z najbardziej popularnymi systemami ERP. Zyskujesz możliwość dwukierunkowej wymiany danych oraz automatyczną aktualizację informacji pomiędzy programami. Możliwa jest także synchronizacja z wieloma innymi systemami.
ikona api

bs4 API

Moduł pozwala na komunikację programu CRM bs4 z innymi systemami informatycznymi, wykorzystując połączenie internetowe. Umożliwia własne, dowolne integracje z różnymi programami wykorzystywanymi w firmie np. technicznymi, autorskimi, niestandardowymi systemami ERP, sklepami www i innymi aplikacjami branżowymi.

bs4 business solutions sp. z o.o. - bogate doświadczenie

Zajmujemy się programowaniem i wdrażaniem autorskiego systemu CRM od 2002 roku.

 

Nasz system działa w około 300 firmach na terenie całego kraju.
Przeprowadziliśmy m.in. wdrożenia na 100-500 użytkowników.
Nasz kapitał zakładowy: 1.150.000 zł.

Więcej o firmie
Działamy w całej Polsce

Poznaj historie sukcesu firm korzystających z programu CRM bs4

conrad_logo
eurocolor_logo
wokiss_2
Więcej success stories

Branże, z którymi współpracujemy

CRM, workflow, system obiegu dokumentów i wiele więcej...

Obejrzyj pozostałe filmy

Chcesz wiedzieć więcej? Skontaktuj się z nami!

 

Proszę o telefon

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. informujemy, że administratorem danych osobowych jest firma bs4 business solutions sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Słowackiego 35/5 w Poznaniu (bs4@bs4.pl).


* - zgody wymagane

Sprawdź szczegóły w naszej polityce prywatności.

Proszę o dostęp do demo

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. informujemy, że administratorem danych osobowych jest firma bs4 business solutions sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Słowackiego 35/5 w Poznaniu (bs4@bs4.pl).


* - zgody wymagane

Sprawdź szczegóły w naszej polityce prywatności.

Aktualności