Skip to main content

bs4core

Dedykowane oprogramowanie dopasowane do Twojej firmy.

Zarządzanie procesami w firmie, CRM, komunikator, obsługa e-maili, dowolne funkcjonalności przez www i na smartfonie.

Przygotujemy dla Ciebie prototyp działającej aplikacji w 3 dni robocze.

Dzięki zastosowaniu koncepcji low-code. 10 krotnie szybciej niż w przypadku systemów pisanych na zamówienie.

Wdrażaj etapami. Zdecyduj, od jakiego istotnego usprawnienia firmy chcesz rozpocząć.

a następnie małymi krokami bs4 core może zastąpić większość aplikacji w Twoim biznesie.
Formularz oferty i statusowanie w systemie workflow bs4 core

System workflow BPM

Realizuj cały proces od ofertowania, pozyskania leadu aż do zrealizowania zamówienia lub usługi w jednym systemie.

System bs4 core dba o efektywny przepływ wiedzy i zadań, integrując pracę wielu działów. Dopasujemy każdy etap do wymagań i potrzeb w Twojej firmie tak, aby wyeliminować błędy, przepisywanie danych i konflikty.

Więcej o systemie Workflow

bs4 core to CRM inny niż wszystkie

Użytkownicy innych systemów CRM narzekają, że:

  • ich system od początku był niedopasowany do potrzeb lub z czasem potrzeby się zmieniły a programu nie da się poprawić,
  • jest czasochłonny w korzystaniu, ponieważ trzeba przepisywać wiele informacji z innych aplikacji lub w kolejnych formularzach,
  • jest archaiczny i nienowoczesny.

W bs4 core rozwiązaliśmy te problemy:

  • nasz system to low-code. Można go szybko dopasować zarówno na etapie wdrożenia, jak i w trakcie eksploatacji,
  • nie proponujemy CRM jako systemu solo – osobnej aplikacji. Docelowo, kompleksowo wdrożony bs4 core obsługuje wiele działów firmy i danych nie trzeba przepisywać,
  • bs4 core jest nowoczesnym produktem, który w otrzymał nagrodę Innowacji Roku 2022.
CRM do zarządzania relacjami z klientami
Obsługa serwisu i reklamacji w bs4 cor - formularz​

Obsługa serwisu i reklamacji

Minimalizuj ryzyko wystąpienia błędów dzięki automatyzacji czynności związanych z obsługą serwisu i reklamacji.

Zwiększaj zadowolenie swoich klientów. Oszczędzaj czas, eliminuj błędy, automatyzuj powiadomienia do klienta. System może sam monitorować działania – dostaniesz alert za każdym razem, gdy pojawi się niekorzystne zjawisko (np. przekroczenie terminów).

Więcej o serwisie i reklamacjach

Praca hybrydowa i trackowanie czasu pracy

System webowy taki jak bs4 core pozwala pracować wszędzie, gdzie dociera Internet. Jednakże dopiero elastyczność low-codu pozwala wypracować idealny, czyli kompromisowy model rozliczania pracy hybrydowej.

Kierownicy naturalnie chcieliby dobrze zarządzać czasem pracy swoich pracowników, co jest zrozumiałym celem. Szczególnie tych pracujących zdalnie. Pracownicy są zwykle temu wyjątkowo niechętni. Covid się skończył, problem pozostał.

W bs4 core można skonfigurować każdy kompromis, jaki powstał w firmie wskutek zgody na pracą zdalną. Możliwe jest:

  • rozliczanie zadaniowe,
  • wprowadzanie czasu pracy post factum wg deklaracji pracownika,
  • klikanie na bieżąco Start+Stop przy konkretnych zadaniach.

Zobacz to na mapie. Sprawdź odległości i czasy przejazdów.

bs4 core daje możliwość zobrazowania na mapach:

  • lokalizacji klienta, wizyty handlowej lub serwisowej,
  • lokalizacji grupy klientów i ich zobrazowanie ikonami, kolorami,
  • lokalizacji naszych pracowników i historii ich trasy.

bs4 core pozwala zaplanować:

  • czasy przejazdu i odległości między punktami,
  • sprawdzić historyczne raporty tras.

Zarządzanie zasobami firmowymi

Wprowadzaj lub zaimportuj informacje o firmowych samochodach, wyposażeniu, sprzęcie IT, licencjach.

Zaprojektuj własne kartoteki zasobów lub skorzystaj z gotowych wzorców. Ewidencjuj np.:

  • wyposażenie komputerów,
  • przebiegi aut,
  • historię napraw,
  • terminy następnych przeglądów,
  • numery seryjne, parametry techniczne, terminy gwarancji.

Program pozwala wprowadzać rezerwacje zasobów i wyświetlać ich dostępność w graficznych terminarzach. Program może alarmować o zbliżających się terminach (np. końca ubezpieczenia).

Program obsługi e-maili dedykowany dla biznesu

Korzystając ze standardowych programów pocztowych pracownicy toną w e-mailach, przeszukują tysiące wiadomości, aby znaleźć istotne informacje. Jeśli uważasz, że tak musi być, to pozostań przy obecnym programie poczty, a wybrane, istotne e-maile możesz przeciągać do aplikacji bs4 core, aby był po nich ślad w historii.

Proponujemy jednak bs4 webmail. Program do czytania i zarządzania pocztą e-mail:

  • automatyzuj typowe działania związane z wiadomościami,
  • wykorzystuj szablony,
  • przekazuj maile z wewnętrznym komentarzem,
  • monitoruj nieobsłużone e-maile,
  • uzyskaj dostęp do poczty współpracowników (zgodnie z ustawionymi uprawnieniami),
  • archiwizuj maile kontekstowo w historii klienta, projektu, zamówienia.
Więcej o bs4 webmail

Zarządzaj zadaniami i urlopami

  • Kalendarz zadań Twoich i współpracowników.
  • Delegowanie prac, historia zmian statusów.
  • Podgląd obciążenia pracą w dziale, analiza postępów i opóźnień.
  • Kalendarze, terminarze poszczególnych ekip, zespołów, projektów.
  • Synchronizacja z kalendarzami Google i Office365 (jeśli jesteś do nich bardzo przywiązany).
  • Planowanie i akceptacja urlopów, nieobecności, delegacji. Podgląd. Wykorzystanie limitów.
Więcej o nieobecnościach

Repozytorium plików w firmie

Gdzie jest ten plik? U kogo? Czy to jest najnowsza wersja?

w bs4 core w formularzach można włączać specjalne pola plikowe. Konfigurując pole plikowe dedykujesz je do konkretnego zastosowania np.

  • w kartotece kontrahenta pole na pliki: “Umowy z klientem”
  • w formularzu zamówienia pole na plik “Zamówienie od klienta”
  • w kartotece zlecenia serwisowego na “Plik zeskanowanego protokołu”
  • w kartotece zlecenia graficznego na “Propozycje grafik dla klienta”

Dedykowane pola plikowe pozwalają szybko odnaleźć niezbędne pliki poprzez wejście do powiązanej kartoteki programu. Zapomnij od setkach folderów i tysiącach plików na współdzielonym serwerze plików, który trzeba przeszukiwać i pilnować na nim porządku.

Oczywiście można zarządzać uprawnieniami do plików i śledzić historię zmian.

Możesz w polach plikowych wskazywać istniejące pliki z Google Dysk i Microsoft OneDrive

Więcej o repozytorium plików
Komunikator firmowy w bs4 core

Komunikator – wygoda i mniej konfliktów w pracy

Komunikator umożliwia wysyłanie wiadomości, pytań, wytycznych do innych pracowników z różnych kartotek w programie. Wiadomości można powiązywać z obiektami programu m.in. kontrahentami, zadaniami, e-mailami czy zleceniami, dzięki czemu odbiorca może zapoznać się ze szczegółami sprawy, której wiadomość dotyczy.

Jest to szybkie i wygodne w codziennej pracy. Historię uzgodnień prowadzonych w ten sposób można łatwo sprawdzić co pozwala wyjaśnić ewentualne nieporozumienia w firmie.
Odpowiedzi udzielane przez współpracowników układają się w wątek dyskusyjny podobnie jak w typowych komunikatorach internetowych.

Więcej o komunikatorze
bs4 mobile - CRM w aplikacji mobilnej

Wielofunkcyjne narzędzie do pracy w terenie
Nieważne, czy pracujesz jako handlowiec, serwisant czy jesteś prezesem.

Nasz bs4 mobile to twój niezbędnik poza biurem!

Baza kontaktów, planer, dostęp do wiedzy o tym, co się w danej chwili dzieje w firmie lub u innych pracowników.

W pełni konfigurowalna aplikacja dla telefonów komórkowych z systemem Android lub IOS (iphone). Można ją użyć np. do:

  • wprowadzania danych w terenie – otwierania zleceń serwisowych, wprowadzania kosztów, dodawania klientów i zamówień,
  • przeglądania raportów i bieżących wykresów,
  • komunikacji ze współpracownikami przez firmowy komunikator lub e-mail,
  • prezentowania oferty produktowej klientom,
  • planowania spotkań, nawigacji do klientów, rozliczania tras.
Więcej o bs4 mobile

Elektroniczny obieg dokumentów

Opiniuj, akceptuj lub odrzucaj rachunki kosztowe, umowy, aneksy.

W formie elektronicznej, bez względu na Twoje miejsce i czas pracy:

  • skanowane rachunki i dokumenty,
  • automatycznie pobierane załączniki e-maili przychodzących (e-faktury itp.),
  • importowane z KSEF (w przygotowaniu).

Oczywiste jest, że możesz definiować etapy obiegu, reguły kto i za co odpowiada w obiegu e-dokumentów.

W innych programach tego typu obieg dokumentów masz w oderwaniu od pozostałych aplikacji w firmie (np. CRM, zarządzania projektami). W bs4 core wszystko jest zintegrowane. To ważne, gdyż ten sam kontrahent i osoba występuje w różnych “modułach” i nie trzeba tych danych replikować.

Pozbądź się arkuszy Excel tworzonych ad hoc

bs4 core pozwala definiować dowolne zestawienia danych z własnymi kolumnami i komórkami – tak jak Excel, ale znacznie lepiej:

  • program pilnuje jakości wprowadzanych danych (pola wyboru, walidacja danych itp.),
  • można ustawiać uprawnienia do poszczególnych danych (podgląd, edycja),
  • historia zmian w danych,
  • wykorzystanie danych w różnych miejscach programu dla różnych użytkowników,
  • automatyzacja, korespondencja i e-mailing seryjny.
Więcej o zestawieniach danych

Wewnątrzfirmowa baza wiedzy

Moduł Baza wiedzy w bs4 pozwala gromadzić cenne informacje i dzielić się nimi z innymi Użytkownikami systemu. Ułatwia przepływ wiadomości, poprawia komunikację pomiędzy kierownictwem a podwładnymi oraz wspiera obsługę Klientów poprzez tworzenie bazy FAQ.

Publikowane artykuły są podzielone tematycznie. Mogą zawierać zdjęcia i powiązania do plików.

Zawartość poszczególnych rubryk można adresować do wszystkich lub wybranych grup osób.

 

Unikalne funkcjonalności tylko dla Twojej firmy

Jeśli masz uzyskać przewagę nad konkurencją, musisz się czymś wyróżniać. Działać dla klienta inaczej, lepiej, bardziej pomysłowo.

Zaprogramowanie bardzo specyficznej aplikacji w jednym egzemplarzu, która coś automatyzuje, coś oblicza, coś generuje – normalnie wymagałoby zatrudnienia software house. To drogie rozwiązanie i czasochłonne.

Bs4 core to platforma low-code, w której można skonfigurować niemal dowolną aplikację. Będzie ona “wbudowana” w większy system co ograniczy przepisywanie danych lub konieczność integracji. Jeśli czegoś nie można skonfigurować, wystarczy doprogramować i połączyć z całością przez bs4-API.

Serwis B2B do obsługi klientów

Spraw, aby klienci sami się obsłużyli online. Zaoszczędzisz.

bs4 core pozwala skonfigurować równoległy do głównej aplikacji serwis internetowy, do którego logować się będą Twoi klienci. Dzięki elastycznym edytorom low-code możesz udostępnić klientom:

  • katalog produktów z cenami i dostępnością magazynową,
  • składanie zamówień z uwzględnieniem procedur w Twojej firmie,
  • otwieranie reklamacji i zleceń serwisowych z przeglądaniem statusów,
  • przeglądanie faktur i stanu rozliczeń.
Portale B2B

bs4 nie wystawia faktur i nie jest systemem F-K dla księgowości 🙁

Przepisy podatkowe w Polsce często się zmieniają. Najwięksi polscy producenci systemów ERP od lat specjalizują się w programach do fakturowania, księgowości, gospodarki magazynowej. Niestety nadążanie za zmianami JPK, KSeF itp. tak ich pochłania, że nie są w stanie zaoferować klientom takiego oprogramowania jak bs4 core.

Wdrażając bs4 core nie zrobisz rewolucji w swojej księgowości. Natomiast oferujemy wymianę danych z najpopularniejszymi polskimi systemami ERP: Subiekt, Symfonia, Comarch, Wa-pro i innymi.

 Low-code to nawet 10-krotna przewaga

w drodze do transformacji cyfrowej

10x

szybszy czas tworzenia.

Zgodnie z badaniami firmy Forrester low-code skraca czas stworzenia aplikacji 10-krotnie.

1/3

kosztu aplikacji.

Zgodnie z badaniami, koszt opracowania aplikacji z użyciem narzędzi low-code wynosi średnio około 1/3 kosztów tradycyjnego programowania aplikacji.

30%

oszczędności na procesach.

Według badań przeprowadzonych przez firmę Forrester, przedsiębiorstwa, które korzystają z narzędzi low-code, osiągają oszczędności w wysokości 20-30% w procesach biznesowych, które zostały zautomatyzowane.

Efekt wdrożenia zgodny z Twoimi potrzebami

Low Code Application Platform (LCAP) to nowe podejście do oprogramowania biznesowego. Być może to Twoja ostatnia szansa po nieudanych wdrożeniach systemów IT.

W bs4 core można skonfigurować:

  • strukturę bazy danych,
  • menu programu,
  • formularze, zestawienia,
  • uprawnienia, automatyzacje,
  • wygląd elementów i kolory.

Automatyzacja = niższe koszty i mniej pomyłek

Mniej pomyłek to zadowolenie klientów i większa sprzedaż.

  • Automatyzuj pracę dzięki szablonom e-mail, pdf i Word.
  • Triggery w programie wykonują działania za użytkownika.
  • Zintegrowana poczta e-mail i komunikator usprawniają przepływ informacji.
  • Monitoringi alarmują o sytuacjach wymagających uwagi.

Użytkownicy z pokoleń Y i Z lubią pracę z bs4 core

  • Zobacz, jak wygodny, przejrzysty i estetyczny jest bs4 core.
  • Umożliwiamy pracę zdalną przez przeglądarkę lub telefon Android/iOS.
  • Nowoczesny interfejs użytkownika w oparciu o REACT i Responsive Web Design.
Zarządzanie uprawnieniami do elementów i stron w bs4 core

Bezpieczeństwo działania Twojej firmy

  • Bezpieczna, scentralizowana baza danych.
  • Odporna na ewentualne zmiany kadrowe w firmie.
  • Zabezpieczenie wrażliwych danych.  Szczegółowo ustawiane uprawnienia.
  • Rejestr zdarzeń.
  • System hostowany on-premises lub w chmurze w Europejskim Obszarze Gospodarczym (zgodnie z wymogiem RODO).
Oprogramowanie dla RODO - czytaj więcej...

Dołącz do 350+ zadowolonych klientów

5000+ użytkowników korzysta z naszych systemów

Na prezentacjach dostępnych systemów CRM na rynku tylko bs4 potrafiło dosłownie na prezentacji, w kilka minut przeprogramować funkcjonalność oraz widoki okien i tabel zgodnie z naszymi oczekiwaniami, co świadczy o bardzo dużej elastyczności systemu.

Tomasz LangeCzłonek zarządu ASTAT sp. z o.o.

Firma bs4 business solutions sp. z o.o. była odpowiedzialna za wdrożenie w naszej spółce kompleksowego systemu do zarządzania szkoleniami. [...] Chcielibyśmy zarekomendować firmę bs4 jako partnera, który rzetelnie i należycie wywiązuje się z postawionych przed nim zadań.

Sławomir ChrzanowskiBDO

Oprogramowanie okazało się szczególnie pomocne dla pracowników działu Marketingu i Sprzedaży, dając możliwość regularnych kontaktów z Klientami oraz łatwy dostęp do historii współpracy z nimi. System bs4 ułatwia także komunikację wewnątrz firmy, co znacznie usprawniło wykonywanie powierzonych zadań i przyspieszyło niektóre procesy decyzyjne.

Anita Czarneckablirt

Zdecydowaliśmy się na współpracę z firmą BS4 na podstawie pozytywnych doświadczeń związanych z wykorzystaniem systemu w referencyjnej spółce. Podstawowe procesy biznesowe, które zostały usprawnione dzięki wykorzystaniu oprogramowania wspierającego, to: usprawnienie przepływu projektów wraz z podglądem w ich historię również w postaci graficznej, rozliczenie kosztów oraz budżetowanie zleceń, zarządzanie relacjami z klientami wewnętrznymi oraz zewnętrznymi.

Magdalena LisCzłonek zarządu w Columbit

Branże korzystające z systemów bs4