Na decyzję o wyborze oprogramowania firmy bs4 wpłynęły przede wszystkim: szeroki zakres oferowanych usług oraz otwartość na prace konfiguracyjne. Program umożliwił dobudowanie wielu nowych funkcjonalności, przygotowanych specjalnie na nasze potrzeby. Co więcej, w WOKiSS woleliśmy uniknąć używania pojęcia „kontrahent”, zależało nam na zachowaniu nomenklatury samorządowej, co dla systemu bs4 nie było problemem.

– Marek Bigosiński, Zastępca Dyrektora WOKiSS

Program umożliwia nam m.in. gromadzenie całej historii Klienta począwszy od pierwszego kontaktu z nim, analizę efektów poszczególnych działań, rozliczanie płatności oraz działania windykacyjne. Co dla nas równie bardzo ważne, system bs4 przypomina żywy organizm i możemy cały czas go rozwijać.

– Dorota Pietrzyk-Gąsior, Prezes Zarządu, Plus Edukacja Sp. z o.o.

System bs4 Intranet sprawdza się w działalności jaką prowadzą firmy szkoleniowe. Dokładne planowanie zadań i ścieżek decyzyjnych pozwala usprawnić pracę i zaoszczędzić czas potrzebny na obsługę Klienta, natomiast rejestracja każdej interakcji z klientem gwarantuje ciągłą dbałość o jego satysfakcję.

– Lidia Mamys, Menedżer Marketingu i PR, Integra Consulting

Program ten pozwala na sprawne zarządzanie informacją o kontrahentach oraz nadzorowanie pracy personelu. Daje też możliwość monitorowania rynku i konkurencji przez systematyczne zbieranie danych w bazie wiedzy.

– dr hab. Izabela Krystyna Kowalik, Instytut Międzynarodowego Zarządzania i Marketingu,
Szkoła Główna Handlowa

Bardzo ważny był dla nas wybór elastycznego oprogramowania, pozwalającego z jednej strony na dopasowanie się do potrzeb naszych klientów, z drugiej jednak mogącego zachować zasady narzucone przez jednostki nadzorujące działalność certyfikacyjną, czy odbiorową Spółki.

Rafał Rejszek, kierownik Działu Controllingu i Kierownik Projektu Wdrożenia CRM,
TÜV NORD Polska Sp. z o. o.